LIBO DE RECLAMACIONES

Estimado (a)

Conforme a lo establecido en el D.S. N° 042-2011-PCM, la UGEL Tarma cuenta con un Libro de Reclamaciones Virtual, donde podrá formular su RECLAMO, entendido este como la expresión de insatisfacción o disconformidad del usuario respecto de la atención brindada por nuestra entidad en el ejercicio de su función administrativa.